← Back to Home

Terms of Service

1. Acceptance of Terms

By accessing and using MyCloudEngine ("the Service"), you accept and agree to be bound by the terms and provision of this agreement. If you do not agree to abide by the following, please do not use this service.

2. Service Description

MyCloudEngine is a platform and infrastructure provider that enables institutions and organizations to host their own educational spaces. We provide the technical infrastructure, tools, and platform for organizations to deliver their educational materials, courses, quizzes, and certification services to their users.

MyCloudEngine does not create, own, or directly provide educational content. All educational materials, courses, and certifications are created and managed by the respective institutions and organizations using our platform.

3. User Accounts and Registration

3.1 Account Creation

To access certain features, you must create an account. You agree to:

  • Provide accurate, current, and complete information
  • Maintain and update your information
  • Keep your account credentials secure
  • Accept responsibility for all activities under your account

3.2 Age Requirements

You must be at least 16 years old to use this Service independently. Users under the age of 16 can use the platform with consent from their parents or legal guardian. Users under 18 may need parental consent in some jurisdictions.

4. Acceptable Use

You agree not to:

  • Use the platform for any unlawful purpose
  • Share your account credentials with others
  • Attempt to compromise platform security or infrastructure
  • Upload malicious software or harmful content
  • Interfere with the platform's security features or functionality
  • Harvest or collect user information without proper authorization
  • Impersonate another person, organization, or institution
  • Attempt to access areas of the platform not intended for your user role
  • Violate the terms and policies set by the educational institutions using our platform

5. Platform Service Model

MyCloudEngine provides platform infrastructure and tools to institutions and organizations. While our core platform services may be free, individual institutions using our platform may choose to charge for their educational content, courses, or certifications.

Payment terms, refund policies, and pricing for educational content are determined by each institution independently. MyCloudEngine is not responsible for payment disputes related to content provided by institutions using our platform.

We reserve the right to introduce premium platform features in the future with appropriate notice to our institutional clients.

6. Content Responsibility and Institution Liability

Educational content, courses, materials, assessments, and certifications available through our platform are created, owned, and managed by the respective institutions and organizations.

MyCloudEngine acts solely as a technology platform provider and is not responsible for:

  • The accuracy, quality, or appropriateness of educational content
  • Certification validity or recognition by third parties
  • Academic policies, grading, or assessment methods
  • Content disputes between users and institutions
  • Institution-specific terms of service or privacy policies

Users must comply with the specific terms, policies, and requirements of each institution they interact with through our platform.

7. Privacy and Data Protection

Your privacy is important to us. Please review our Privacy Policy, which explains how we collect, use, and protect your information as a platform provider. By using our platform, you consent to our privacy practices.

Note that institutions using our platform may have their own privacy policies and data handling practices. You should review the privacy policies of each institution you interact with.

8. Contact Information

For questions about these Terms of Service or our platform, please contact us:

MyCloudEngine Platform Support

Email: [email protected]

Note: For questions about specific educational content, courses, or certifications, please contact the respective institution directly.

1. قبول الشروط

بالوصول إلى واستخدام MyCloudEngine ("الخدمة")، فإنكم تقبلون وتوافقون على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنتم لا توافقون على الالتزام بما يلي، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.

2. وصف الخدمة

MyCloudEngine هي مقدم منصة وبنية تحتية تمكن المؤسسات والمنظمات من استضافة مساحاتها التعليمية الخاصة. نحن نوفر البنية التحتية التقنية والأدوات والمنصة للمنظمات لتقديم موادها التعليمية ودوراتها واختباراتها وخدمات الاعتماد لمستخدميها.

MyCloudEngine لا تنشئ أو تملك أو تقدم مباشرة المحتوى التعليمي. جميع المواد التعليمية والدورات والشهادات يتم إنشاؤها وإدارتها من قبل المؤسسات والمنظمات المعنية باستخدام منصتنا.

3. حسابات المستخدمين والتسجيل

3.1 إنشاء الحساب

للوصول إلى ميزات معينة، يجب إنشاء حساب. أنتم توافقون على:

  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة
  • الحفاظ على معلوماتكم وتحديثها
  • الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابكم
  • تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابكم

3.2 متطلبات العمر

يجب أن تكونوا لا تقل أعماركم عن 16 عاماً لاستخدام هذه الخدمة بشكل مستقل. يمكن للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً استخدام المنصة بموافقة من والديهم أو الوصي القانوني عليهم. قد يحتاج المستخدمون دون سن 18 إلى موافقة الوالدين في بعض الولايات القضائية.

4. الاستخدام المقبول

أنتم توافقون على عدم:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
  • مشاركة بيانات اعتماد حسابكم مع الآخرين
  • محاولة الغش أو التحايل على أنظمة الاختبار
  • تحميل برامج ضارة أو محتوى مؤذي
  • التدخل في ميزات أمان الخدمة
  • جمع أو حصاد معلومات المستخدمين
  • انتحال شخصية شخص أو كيان آخر

5. نموذج خدمة المنصة

تقدم MyCloudEngine البنية التحتية للمنصة والأدوات للمؤسسات والمنظمات. بينما قد تكون خدمات منصتنا الأساسية مجانية، قد تختار المؤسسات الفردية التي تستخدم منصتنا فرض رسوم على محتواها التعليمي أو دوراتها أو شهاداتها.

شروط الدفع وسياسات الاسترداد والتسعير للمحتوى التعليمي يتم تحديدها من قبل كل مؤسسة بشكل مستقل. MyCloudEngine غير مسؤولة عن نزاعات الدفع المتعلقة بالمحتوى المقدم من المؤسسات التي تستخدم منصتنا.

نحتفظ بالحق في تقديم ميزات منصة مدفوعة في المستقبل مع إشعار مناسب لعملائنا المؤسسيين.

6. مسؤولية المحتوى ومسؤولية المؤسسة

المحتوى التعليمي والدورات والمواد والتقييمات والشهادات المتاحة من خلال منصتنا يتم إنشاؤها وامتلاكها وإدارتها من قبل المؤسسات والمنظمات المعنية.

تعمل MyCloudEngine فقط كمقدم منصة تقنية وهي غير مسؤولة عن:

  • دقة أو جودة أو ملاءمة المحتوى التعليمي
  • صحة الشهادات أو اعترافها من قبل أطراف ثالثة
  • السياسات الأكاديمية أو التقدير أو طرق التقييم
  • نزاعات المحتوى بين المستخدمين والمؤسسات
  • شروط الخدمة أو سياسات الخصوصية الخاصة بالمؤسسة

يجب على المستخدمين الامتثال للشروط والسياسات والمتطلبات المحددة لكل مؤسسة يتفاعلون معها من خلال منصتنا.

7. الخصوصية وحماية البيانات

خصوصيتكم مهمة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم. باستخدام الخدمة، فإنكم توافقون على ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.

8. معلومات الاتصال

لاستفسارات حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا:

القسم القانوني لـ MyCloudEngine

البريد الإلكتروني: [email protected]